אפשר לבטל את המנוי של LinkUp בכל עת, לכל לקוח. בבחירה «לבטל עכשיו» המנוי מסתיים בתוך עד 3 ימי עסקים, עם החזר יחסי לימים שלא נוצלו. בבחירה «עד סוף התקופה ששולמה» הגישה נשמרת עד סוף התקופה ששולמה, בלי החזר. בשתי הבחירות לא ייגבה חיוב אחרי מועד הביטול.
יש שתי דרכים לבטל: באתר, או בדוא״ל.
באתר
בדף הבית ובתחתית האתר יש קישור «ביטול מנוי». אחרי כניסה, הביטול עצמו נעשה בעמוד «תוכניות ומנוי».
דוא״ל
ציינו שם מלא, מספר זהות, ושם הארגון ב-LinkUp, ואת מועד הסיום: «לבטל עכשיו» או «עד סוף התקופה ששולמה».